刪除你的 Kardiacs 帳號

Kardiacs · 由 Kardiacs LLC 打造 · 適用於 Android、iPhone 與 Apple Watch 上的 Kardiacs App，以及 app.kardiacs.com 上的儀表板

最快的方式：在 Kardiacs App 中，打開設定 → 個人檔案，然後點一下刪除帳號。如果你從未登入過，同一個按鈕會顯示為刪除我的資料。

已經沒有這個 App 了？請用你帳號上的電子郵件地址寄信到 support@kardiacs.com，我們會為你刪除。

如果你是用 Apple 或 Google 登入

在 App 中

打開 Kardiacs，前往設定 → 個人檔案。
捲到最下方，點一下刪除帳號。
確認。你的帳號及其中儲存的所有內容都會被刪除，App 會自動登出。

在網頁上

在 app.kardiacs.com 登入。
打開 Preferences，在頁面最下方使用 Delete Account。
確認。這會執行與 App 中按鈕相同的刪除作業。

透過電子郵件

如果你已卸載 App 或無法再登入，請用你登入時所用的 Apple 或 Google 帳號的電子郵件地址，寄信到 support@kardiacs.com，主旨寫「Delete my account」。我們會刪除該地址所屬的帳號，並在完成後回覆你。

如果你從未登入過

沒有帳號時，Kardiacs 會以匿名身分為你的安裝保留歷史記錄，不會關聯任何姓名或電子郵件。

打開 Kardiacs，前往設定 → 個人檔案。
點一下刪除我的資料並確認。Kardiacs 為該安裝儲存的所有內容都會被刪除，包括我們伺服器上和手機上的資料。

由於匿名身分不帶有任何姓名或電子郵件，我們無法透過電子郵件請求找到它。如果 App 已經不在了，卸載動作已經移除了手機上的資料；而我們為該身分保留的任何內容，會在連續 59 天未使用後自動刪除。

會刪除哪些內容

你的帳號，以及我們從 Apple 或 Google 收到的電子郵件地址和登入識別碼
你的個人檔案：出生日期、體重和健身設定
你的活動、課表和已儲存的路線
你的裝備和偏好設定
任何已連接服務的權杖
你用來刪除帳號的裝置上，儲存的以上全部內容的副本

刪除操作是永久性的，無法復原。如果你想保留歷史記錄，請先在 App 中將你的活動匯出為 FIT 檔案。

會保留哪些內容，保留多久

備份。你的資料會在 30 天內從我們的正式環境系統中移除，並在 90 天內從備份中移除，除非法律要求我們保留更久。
當機報告與分析。已經傳送給 Firebase 和 Sentry 的當機報告和使用事件描述的是裝置和 App 本身，而不是你的活動。它們不會與你的帳號一起儲存，並會依這些服務各自的保留期限到期。
訂閱項目。在 iPhone 上購買的訂閱由 Apple 計費，刪除帳號不會取消它。請到設定 → Apple 帳號 → 訂閱項目中取消。
團騎。你在團騎中傳送的訊息、照片和語音會直接送到其他車友的手機，從未經過我們，因此會留在那些手機上。

完整說明請參閱隱私權政策。

聯絡我們

Kardiacs LLC
支援：support@kardiacs.com
隱私權與法律事務：legal@kardiacs.com