删除你的 Kardiacs 账户

Kardiacs · 由 Kardiacs LLC 出品 · 适用于 Android、iPhone 和 Apple Watch 上的 Kardiacs App，以及 app.kardiacs.com 上的仪表板

最快的方式：在 Kardiacs App 中，打开设置 → 个人资料，然后轻点删除账户。如果你从未登录过，同一个按钮会显示为删除我的数据。

已经没有这个 App 了？用你账户上的邮箱地址发邮件至 support@kardiacs.com，我们会为你删除。

如果你使用 Apple 或 Google 登录

在 App 中

打开 Kardiacs，进入设置 → 个人资料。
滑到底部，轻点删除账户。
确认。你的账户和其中存储的所有内容都会被删除，App 会自动退出登录。

在网页上

在 app.kardiacs.com 登录。
打开 Preferences，在页面底部使用 Delete Account。
确认。这会执行与 App 中按钮相同的删除操作。

通过邮件

如果你已卸载 App 或无法再登录，请用你登录时所用的 Apple 或 Google 账户的邮箱地址，发邮件至 support@kardiacs.com，主题写“Delete my account”。我们会删除该邮箱地址所属的账户，并在完成后回复你。

如果你从未登录过

没有账户时，Kardiacs 会以匿名身份为你的安装保留历史记录，不关联任何姓名或邮箱。

打开 Kardiacs，进入设置 → 个人资料。
轻点删除我的数据并确认。Kardiacs 为该安装存储的所有内容都会被删除，包括我们服务器上和手机上的数据。

由于匿名身份不关联任何姓名或邮箱，我们无法通过邮件请求找到它。如果 App 已经不在了，卸载操作已经删除了手机上的数据；而我们为该身份保留的任何内容，会在连续 59 天未使用后自动删除。

会删除哪些内容

你的账户，以及我们从 Apple 或 Google 收到的邮箱地址和登录标识
你的个人资料：出生日期、体重和健身设置
你的活动、训练和已保存的路线
你的装备和偏好设置
任何已连接服务的令牌
你用来删除账户的设备上，保存的以上全部内容的副本

删除操作是永久性的，无法撤销。如果你想保留历史记录，请先在 App 中将你的活动导出为 FIT 文件。

会保留哪些内容，保留多久

备份。你的数据会在 30 天内从我们的生产系统中移除，并在 90 天内从备份中移除，除非法律要求我们保留更长时间。
崩溃报告和分析。已经发送给 Firebase 和 Sentry 的崩溃报告和使用事件描述的是设备和 App 本身，而不是你的活动。它们不会与你的账户一起存储，并会按这些服务各自的保留期限过期。
订阅。在 iPhone 上购买的订阅由 Apple 计费，删除账户不会取消它。请在设置 → Apple 账户 → 订阅中取消。
组队骑行。你在组队骑行中发送的消息、照片和语音会直接发送到其他骑手的手机，从不经过我们，因此会保留在那些手机上。

完整信息请参阅隐私政策。

联系我们

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支持：support@kardiacs.com
隐私与法律事务：legal@kardiacs.com