ลบบัญชี Kardiacs ของคุณ

Kardiacs · โดย Kardiacs LLC · สำหรับแอป Kardiacs บน Android, iPhone และ Apple Watch และแดชบอร์ดที่ app.kardiacs.com

ถ้าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple หรือ Google

ในแอป

1. เปิด Kardiacs แล้วไปที่ การตั้งค่า → โปรไฟล์
2. เลื่อนลงไปด้านล่างสุดแล้วแตะ ลบบัญชี
3. ยืนยัน บัญชีของคุณและทุกอย่างที่เก็บไว้ในนั้นจะถูกลบ และแอปจะลงชื่อออกให้คุณ

บนเว็บ

1. ลงชื่อเข้าใช้ที่ app.kardiacs.com
2. เปิด Preferences แล้วใช้ Delete Account ที่ด้านล่างของหน้า
3. ยืนยัน การทำแบบนี้จะลบเหมือนกับการแตะปุ่มในแอป

ทางอีเมล

ถ้าคุณถอนการติดตั้งแอปแล้วหรือลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้อีก ให้ส่งอีเมลถึง support@kardiacs.com โดยใส่หัวเรื่องว่า “Delete my account” จากที่อยู่อีเมลของบัญชี Apple หรือ Google ที่คุณใช้ลงชื่อเข้าใช้ เราจะลบบัญชีที่อยู่นั้นเป็นเจ้าของและตอบกลับเมื่อเสร็จแล้ว

ถ้าคุณไม่เคยลงชื่อเข้าใช้

หากไม่มีบัญชี Kardiacs จะเก็บประวัติของคุณไว้ภายใต้การระบุตัวตนแบบไม่เปิดเผยชื่อสำหรับการติดตั้งของคุณ โดยไม่มีชื่อหรืออีเมลผูกไว้

1. เปิด Kardiacs แล้วไปที่ การตั้งค่า → โปรไฟล์
2. แตะ ลบข้อมูลของฉัน แล้วยืนยัน ทุกอย่างที่ Kardiacs เก็บไว้สำหรับการติดตั้งนั้นจะถูกลบ ทั้งบนเซิร์ฟเวอร์ของเราและบนโทรศัพท์

เนื่องจากการระบุตัวตนแบบไม่เปิดเผยชื่อไม่มีชื่อหรืออีเมล เราจึงหาไม่พบจากคำขอทางอีเมล ถ้าแอปหายไปแล้ว การถอนการติดตั้งได้ลบข้อมูลบนโทรศัพท์ไปแล้ว และสิ่งใดก็ตามที่เราเก็บไว้สำหรับการระบุตัวตนนั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อไม่มีการใช้งานครบ 59 วัน

สิ่งที่ถูกลบ

• บัญชีของคุณ และที่อยู่อีเมลกับตัวระบุการลงชื่อเข้าใช้ที่เราได้รับจาก Apple หรือ Google
• โปรไฟล์ของคุณ: วันเกิด น้ำหนัก และการตั้งค่าฟิตเนส
• กิจกรรม การออกกำลังกาย และเส้นทางที่บันทึกไว้ของคุณ
• อุปกรณ์และค่ากำหนดของคุณ
• โทเคนสำหรับบริการที่เชื่อมต่อใดๆ
• สำเนาของทั้งหมดนี้บนอุปกรณ์ที่คุณลบจาก

การลบเป็นการถาวรและไม่สามารถย้อนกลับได้ ถ้าคุณต้องการเก็บประวัติของคุณไว้ ให้ส่งออกกิจกรรมของคุณเป็นไฟล์ FIT ในแอปก่อน

สิ่งที่เก็บไว้ และเก็บไว้นานเท่าใด

• ข้อมูลสำรอง ข้อมูลของคุณจะออกจากระบบที่ใช้งานจริงของเราภายใน 30 วัน และออกจากข้อมูลสำรองของเราภายใน 90 วัน เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บบางสิ่งไว้นานกว่านั้น
• รายงานข้อขัดข้องและการวิเคราะห์ รายงานข้อขัดข้องและอีเวนต์การใช้งานที่ส่งไปยัง Firebase และ Sentry แล้วอธิบายถึงอุปกรณ์และแอป ไม่ใช่กิจกรรมของคุณ สิ่งเหล่านี้ไม่ได้เก็บไว้กับบัญชีของคุณ และจะหมดอายุตามกำหนดการเก็บข้อมูลของบริการเหล่านั้นเอง
• การสมัครรับ การสมัครรับที่ซื้อบน iPhone เรียกเก็บเงินโดย Apple และการลบบัญชีของคุณไม่ได้ยกเลิกมัน ให้ยกเลิกใน การตั้งค่า → บัญชี Apple → การสมัครรับ
• การปั่นเป็นกลุ่ม ข้อความ รูปภาพ และเสียงที่คุณส่งในการปั่นเป็นกลุ่มไปถึงโทรศัพท์ของนักปั่นคนอื่นโดยตรงและไม่เคยมาถึงเรา จึงยังอยู่บนโทรศัพท์เหล่านั้น

นโยบายความเป็นส่วนตัวมีรายละเอียดทั้งหมด

ติดต่อ

Kardiacs LLC
ความช่วยเหลือ: support@kardiacs.com
ความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย: legal@kardiacs.com